“卷”是今年的行業(yè)熱詞。可人們似乎習(xí)慣于將這一變化歸咎于外部市場(chǎng)環(huán)境的影響,卻往往忽略了內(nèi)因才是讓它危機(jī)四伏的真正原因。用戶日益增長(zhǎng)的品質(zhì)生活需求與市場(chǎng)發(fā)展不平衡不充分的矛盾,倒逼著廠商要跳出以往的競(jìng)爭(zhēng)模式,開辟差異化創(chuàng)新之路。
沒有永遠(yuǎn)的藍(lán)海行業(yè),只有不斷被創(chuàng)新、不斷被顛覆的藍(lán)海市場(chǎng)。海爾水暖通創(chuàng)領(lǐng)的以水為媒的智慧節(jié)能解決方案,一經(jīng)推出,可謂是“一石激起千層浪”。
在行業(yè)資深人士看來,海爾水暖通所做的,遠(yuǎn)不止于提供一套套高質(zhì)量的暖通產(chǎn)品及方案,他們更是在構(gòu)建一個(gè)以用戶為中心,集產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安裝施工、智能管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)于一體的生態(tài)系統(tǒng)。
那何為“以水為媒的智慧節(jié)能解決方案”?海爾水暖通這套解決方案有什么特別之處,對(duì)于用戶生活又會(huì)帶來哪些變化?
海爾水暖通則徹底打破了這一僵局,其提供的不僅是單一的產(chǎn)品部件,而是基于對(duì)用戶生活場(chǎng)景的深刻理解,充分利用空氣能、燃?xì)獾榷喾N能源形式,涵蓋全屋熱水、全屋冷暖、全屋凈水在內(nèi)的系統(tǒng)化智慧多能源解決方案。
這意味著,用戶只需一次選擇,就能享受到從早到晚、從廚房到浴室、從客廳到臥室的全天候、全方位舒適體驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)了“一站式”智能生活。
通過海爾智家APP,無論身處何方,家中的溫度、濕度乃至水質(zhì)都能盡在掌握。提前設(shè)定好歸家時(shí)的舒適溫度,或是遠(yuǎn)程調(diào)整家中熱水的供應(yīng),這份便捷與智能,讓“家”的溫暖總是先于你的腳步到達(dá)。
而海爾水暖通的另一大創(chuàng)舉——“水聯(lián)云視數(shù)字化平臺(tái)”,更是將傳統(tǒng)暖通服務(wù)帶入了智能化、透明化的新時(shí)代。平臺(tái)收納1500萬戶型圖、1800+設(shè)計(jì)方案,可以實(shí)現(xiàn)1min快速報(bào)價(jià),3min快速設(shè)計(jì),做到方案定制更輕松。
用戶只需輕點(diǎn)屏幕,還可以實(shí)時(shí)查看設(shè)計(jì)方案、施工進(jìn)度,甚至遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),做到隱患故障預(yù)警,主動(dòng)聯(lián)系用戶關(guān)懷提醒。這種便捷與透明,極大地提升服務(wù)效率,更讓用戶感受到前所未有的安心與信任。
想象一下,精心挑選的暖通系統(tǒng),本應(yīng)帶來四季如春的舒適體驗(yàn),卻因安裝不當(dāng)而頻發(fā)故障,如管道漏水、散熱不均,不僅影響生活質(zhì)量,還平添不必要的煩惱與成本。海爾水暖通深知這一痛點(diǎn)。他們并沒有停留在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的層面,更是在打造一種從源頭到終端的全鏈條服務(wù)體驗(yàn)。
為此,加速培養(yǎng)具備豐富暖通理論知識(shí)及實(shí)戰(zhàn)能力的高層次暖通從業(yè)者、高水準(zhǔn)施工落地標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)在必行。而為解決這一行業(yè)頑疾,海爾水暖通建立899項(xiàng)落地標(biāo)準(zhǔn)、260余個(gè)監(jiān)理質(zhì)控點(diǎn),并匠心打造全國(guó)性實(shí)訓(xùn)基地,持續(xù)孵化一批批能夠精準(zhǔn)診斷問題、高效解決難題的“暖通工匠”,確保設(shè)計(jì)方案準(zhǔn)確無誤落地。
在研發(fā)領(lǐng)域,海爾水暖通擁有10大全球研發(fā)中心,被譽(yù)為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)劃線人,不斷突破技術(shù)壁壘,引領(lǐng)全球四大國(guó)際/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在國(guó)內(nèi)電熱行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定中占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位,8項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制定占比高達(dá)7項(xiàng)。
在智能制造方面,海爾水暖通全球范圍內(nèi)布局的13大互聯(lián)工廠,組建起高效協(xié)同、智能互聯(lián)智造網(wǎng)絡(luò)。國(guó)內(nèi)10大互聯(lián)工廠被譽(yù)為中國(guó)首個(gè)德國(guó)“工業(yè)4.0獎(jiǎng)”燈塔基地。其中,既有如鄭州熱水器互聯(lián)工廠這樣的全球首座熱水器燈塔工廠;也有如采暖爐年產(chǎn)能達(dá)到50萬臺(tái)的武漢熱水器互聯(lián)工廠,以及行業(yè)唯一基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)智造的青島凈水互聯(lián)工廠和全球首家恒溫、恒濕、恒凈的黃島BWT凈水互聯(lián)工廠。
也正是憑借研發(fā)中心的布局和工廠的建設(shè),海爾水暖通的場(chǎng)景落地能力和產(chǎn)品迭代速度得到進(jìn)一步提升,從研發(fā)到方案再到服務(wù)形成全流程引領(lǐng),為用戶用水需求得到滿足提供了保障。
海爾水暖通以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)、以用戶需求為中心的模式,提升服務(wù)效率和質(zhì)量的同時(shí),更為用戶帶來更加舒適節(jié)能智慧的生活方式。
在追求品質(zhì)生活的時(shí)代,海爾水暖通將繼續(xù)秉承“知冷暖 更輕松”的理念,不斷探索和創(chuàng)新,為用戶帶來更加美好的舒適體驗(yàn)。未來已來,讓我們共同期待海爾水暖通更多精彩表現(xiàn)!